金价剧烈波动的情况下，黄金投资能“稳赚不赔”吗？
近日，多名投资者向中国新闻网《民生调查局》反映，永坤黄金（浙江永坤控股有限公司）的黄金委托保管业务无法正常兑付，有投资者被套数百万甚至上千万元。而这家公司此前宣称，黄金“涨了赎回赚差价，跌了退款免损失”。
“涨了赚差价，跌了免损失”
有人投资数百万元
“大约是5月20日，有人发现15日的提现没有到账，去公司总部后，发现老板已经跑路。”
小余（化名）告诉记者，他通过永坤商城的APP购买了价值约14万的黄金，如今无法兑付。“后来才发现，线上购买没有正式合同。”
永坤商城APP宣称，金价下跌时可以无损原价退回金条。客户通过接近大盘的价格在永坤黄金的APP或微信小程序“预购黄金”，并由永坤保管一定周期，涨了赎回赚差价，跌了原价退款免损失。
截图自永坤商城。
与线上的短线托管不同，线下不少投资者已投资了十数年。受访者小赵（化名）表示，永坤推出黄金托管业务已久，她在2013年线下购买了永坤黄金的黄金托管业务，目前无法兑付的黄金价值约700万元。她称，身边还有不少亲友也参与了投资。
“合同是每年一续签，年化常年在7%左右，中间有几年短暂提高到9%，因为它有很多线下实体店，大家都比较放心，把它当作一般的理财产品。”她说。
永坤黄金线下实体店。受访者供图。
中新网注意到，受访者出示的其中一张统计表格已有700多人登记，无法兑付的金额少则几千，多则数百万元。
黄金保管情况成谜
万元保单成“空头支票”？
对于投资者来说，之所以对永坤的黄金托管业务如此放心，还因为他们手中有太平财产保险、紫金财产保险等多家保险公司的保单。
“永坤说可以保我们的本金，哪怕哪天公司出事了、人跑路了，还有保险公司在托底，保单上也写着黄金存放在银行中。”小赵出具的保单显示，她为此购买了上万元的保单。
中新网注意到，永坤黄金为投资者提供的保单与其对投资者的承诺存在出入。以太平财产保险有限公司的保单为例，该保单显示，永坤黄金标的物被保管在中国银行浙江省分行金库，但约定的赔偿场景为火灾、爆炸、雷击、飞行物体及其他空中运行物体坠落，并不包含公司经营不善等情况。
太平财产保险承保明细表。受访者供图
但小赵认为，因为保单的存在，保险公司有责任对黄金标的物进行核实。“可现在太平财产保险宁波分公司回复说，他们保的只是家财险的基本险，不需要看标的物。”
那么，保险公司是否应对保单上的黄金保管负有责任？
对此，记者拨打了中国银行浙江分行电话，工作人员向中新网表示，投资者关于标的物的保管情况只能向保险公司验证，银行不与个人对接。记者又拨打了太平财产保险宁波分公司电话，但无人接听。
太平财产保险相关保单。受访者供图
时代九和律师事务所主任焦彦龙向中新网表示，保险公司出具保单前，应当确认保险标的状态，这是其业务合规的必然要求。“但目前尚不知晓永坤黄金是否在大量且频繁的黄金销售回收业务中存在一物二卖或者张冠李戴的情形。”
他认为，投资者的损失源于永坤黄金的违法犯罪行为，虽然具体到某个投资者的黄金制品难以寻找，但合理推断无非是被永坤黄金卷走而不是物理灭失，故投资者难以通过保险获得理赔。
当地公安机关已立案
投资者损失能否追回？
天眼查显示，浙江永坤控股有限公司成立于2014年，注册资本1.02亿元，由汪国海100%控股。永坤官网则介绍称，永坤是一家综合性黄金全产业链服务商，集团业务涵盖黄金加工、销售等众多领域，遍布浙江、广东、江苏、福建等省市，在全国有50余家黄金饰品销售机构，是中国黄金协会理事单位和上海黄金交易所协作单位。
但中国黄金协会工作人员向中新网表示，永坤黄金现在已不是理事单位。上海黄金交易所工作人员则告诉中新网，上海黄金交易所只有会员单位，没有“协作单位”这一说法。中新网查询上海黄金交易所官网发现，永坤黄金并不在会员单位名单中。记者拨打永坤黄金官网电话，电话无人接听。
值得注意的是，今年以来，面对金价波动，很多银行利用各种平台渠道，提示投资者关注投资黄金的各种风险，并多次上调黄金账户认购起点金额，采取收益调控手段防范非理性投资行为。
小余告诉中新网，在报警后，当地公安机关已刑事立案，但对于线上无合同投资者能否顺利维权表示担忧。
焦彦龙表示，线上渠道与线下渠道仅是合同关系展现形式的不同，不影响消费者与永坤黄金存在合同关系，且永坤黄金已被刑事立案，故不同渠道的消费者在维权层面暂不存在明显区别。但投资者能否挽回损失要视公安机关查扣、追回赃物及非法所得的情况决定。
“目前来看，永坤黄金的经营模式已经符合了非法吸收公众存款罪的要件特征，至于是否构成诈骗类犯罪，则要看随着公安部门的侦查深入，永坤公司是否在经营链条中存在虚构事实、隐瞒真相的行为。如果永坤公司的行为同时触发了非吸罪和合同诈骗罪（或集资诈骗罪），则按照重罪吸收轻罪的竞合原则，应当以诈骗类犯罪论处。”他说。
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